Metodología de trabajo
En Dembú no solo queremos ofrecerte servicios prolijos, amigables e innovadores. Nos importa que colaborar con nosotros sea lo más transparente e informado para nuestros clientes. Nos basamos en una estructura base que nos permite asegurar un desarrollo eficiente y confiable. A continuación, queremos presentarte qué hay tras bambalinas en nuestro proceso creativo.
Design Thinking en Dembú
En Dembú abrazamos la filosofía del Design Thinking para llevar adelante nuestros proyectos. Más que una metodología, es una mentalidad que coloca al usuario en el centro del proceso de diseño y desarrollo. Se trata de comprender profundamente las necesidades y deseos de los usuarios para crear soluciones significativas y efectivas.
Esta metodología se puede dividir, a grandes rasgos, en cinco pasos. Cabe destacar que estas etapas se van expandiendo o acotando, de acuerdo a las definiciones que establecemos con el cliente y los plazos disponibles para la obtención de los productos finales.
Empatizar
Entendiendo las necesidades del usuario
Antes de comenzar el proyecto, nos sumergimos en el mundo de nuestros clientes y sus usuarios. Realizamos investigaciones exhaustivas, entrevistas y análisis de mercado para comprender sus desafíos, objetivos y audiencia objetivo. Esta fase nos permite profundizar en las necesidades y motivaciones de los usuarios, sentando las bases para el desarrollo de nuestro proyecto.
Definir
Estableciendo un propósito claro
Con una comprensión clara de las necesidades del usuario, pasamos a definir el problema que estamos tratando de resolver. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para establecer objetivos consistentes y definir los criterios de éxito para el proyecto. Esta etapa nos ayuda a enfocar nuestros esfuerzos en las soluciones que realmente importan y descartando las ideas que se alejan del objetivo del proyecto.
Idear
Generando ideas innovadoras
Una vez que tenemos claros los objetivos y el problema a resolver, es hora de ponernos creativos. Nos reunimos en sesiones de lluvia de ideas colaborativas donde exploramos una amplia gama de soluciones posibles. Fomentamos la ideación y la experimentación, animando a nuestro equipo y a nuestros clientes a pensar fuera de la caja y a considerar todas las posibilidades.
Prototipar
Transformando las ideas en realidad
Con nuestras ideas en mano, es hora de poner manos a la obra. Creamos versiones rápidas y básicas de nuestras soluciones para probarlas con usuarios reales. Estos prototipos nos permiten obtener retroalimentación temprana y rápida, identificar posibles problemas y realizar ajustes antes de invertir recursos significativos en el desarrollo completo.
Testear
Validando y aprendiendo
El testeo es una parte fundamental de nuestro proceso de Design Thinking. Llevamos nuestros prototipos a usuarios reales y observamos cómo interactúan con ellos. Recopilamos comentarios, observaciones y datos para evaluar la efectividad de nuestras soluciones y hacer ajustes según sea necesario. Esta validación y aprendizaje nos permitirá escalar el producto de forma consistente hasta obtener el producto final.
En Dembú nos aseguramos no solo de crear productos de calidad, sino que nos queremos asegurar de mantener una buena comunicación con nuestros clientes. Si buscas impulsar tu transformación digital, contáctanos para hacer reales tus proyectos.